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工业玻璃企业的服务质量日益重要

信息来源: 发表时间:2/3/2017 3:48:35 PM 关注量:1573

随着工艺玻璃行业竞争的加剧,市场份额难以持久,顾客回头率成为众多企业的竞争目标。


据了解,很多工艺玻璃企业主要靠回头率和口碑构成企业利润的主要来源,培育和保持这些顾客的忠诚度,将直接关系到工艺玻璃企业的生存和发展。


消费观念的转变已是不争的事实,消费者对价格关注已不如从前,他们反而对服务的要求表现得越来越强烈,也就是说,传统的价格竞争方式已经难以适应市场的新变化。


因此,工艺玻璃企业的服务质量,服务效率和服务创新等非价格竞争,日益成为今后工艺玻璃行业的主要竞争方式。



在工艺玻璃行业内,现正呈现出多种促销方式并用,服务、价格和促销多种竞争手段的复合竞争渐成趋势。产品质量,产品款式,价格,服务等,成了工艺玻璃行业竞争不可缺少的焦点。


我国目前的工艺玻璃企业,也从开始依赖内部优势到内部优势和外部优势并重,从而突破传统,通过自身资源和市场炒作而展开竞争,形成内部优势和外部资源的合力,进而以更强的实力打拼市场,才可能在激烈的竞争中立于不败之地。


武汉鑫明鸿玻璃有限公司是一家集玻璃制品的设计、研发、生产、销售、安装为一体的专业化企业集团。近年来在全国的星级酒店、KTV、会所、酒吧、茶楼及别墅室内装饰等场所取得不俗的市场占有率,拥有二十来年的艺术和技术实践,紧跟时代潮流,开发引进新工艺新技术,精心设计、制作了各式体现当今潮流时尚、艺术和技术完美结合的工艺玻璃产品。


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